西泓刘燕文
日前从信息产业部传出佳音,针对当前社会反映强烈的邮电部门乱收费问题,信息产业部将进行明令取消或调整。信息产业部明确表态:话费清单打印费今后将一律取消;用户欠费停机需重新开机的,只需补交话费及滞纳金,不应再收开机费或开机手续费;用户不再用电话时,可以按规定返还电话初装费;发现多收用户的话费应立即退还,而不应等到下月在话费中扣还;不得擅自为用户开通电话语音信箱;手机用户双向收费改单项收费问题,有关部门尚在研讨具体方案。
日前从信息产业部传出佳音,针对当前社会反映强烈的邮电部门乱收费问题,信息产业部将进行明令取消或调整。
信息产业部明确表态:话费清单打印费今后将一律取消;用户欠费停机需重新开机的,只需补交话费及滞纳金,不应再收开机费或开机手续费;用户不再用电话时,可以按规定返还电话初装费;发现多收用户的话费应立即退还,而不应等到下月在话费中扣还;不得擅自为用户开通电话语音信箱;手机用户双向收费改单项收费问题,有关部门尚在研讨具体方案。
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